有同学第一次考托福的时候，出现了很多突发状况。由于没有经验不知道如何处理，导致终止考试和成绩被hold，更严重的甚至出现了禁考的情况。那么托福家考过程中会出现哪些突发状况？我们又该如何去避免呢？
如果托福家考前没有老师好好指导，出现了突发状况导致心里非常慌，手足无措不知道如何应对和解决。基本这次考试就废了，下面告诉大家以下几个突发状况的处理方法！
1、突发状况：没有聊天框
解决方法：在下载记录中找到support后缀是.exe的文件然后重新进行安装。
2、突发状况：考试过程中出现系统黑屏、自动退出、网络异常等各种错误和bug。
解决方法：发生以上情况，一定要切换到对话框。看监考官是否还在线。如果监考官还在线的话，及时反馈你所出现的问题。
3、突发状况：考试中途一切正常，却中途被考官给打断说违规了。
解决方法：这种情况有可能是你触碰到ETS的红线了。比如说身体坐姿不对、出了监控范围、有异响等等情况发现。
还有一个问题也是最常见的，就是不知道如何跟监考官进行沟通。小编建议大家注意以下三点
1、听不懂考官说什么的时候，不要发愣。不要给监考官终止你考试的理由和机会，及时得和考官进行互动。
2、尝试用文字和监考官沟通，让考官在Chatbox里面输入。比如说：send me the questions through the Chatbox please
3、在熟悉和互动流程的情况下，只要听懂关键词。能判断监考官说什么，瞬间的去做相应的动作就行，别发愣。小编也遇到过印度的监考官，口语确实非常糟糕。
